Pernah merasa bingung kenapa iklan kamu sudah jalan berhari-hari tapi tidak ada yang beli? Kamu sudah mengatur semuanya, menyiapkan gambar yang bagus, dan menulis teks yang menarik. Tapi saldo terus berkurang dan tidak ada hasil yang masuk akal. Mungkin masalahnya ada di satu hal yang sering dianggap remeh oleh banyak orang.

Hal tersebut adalah kata kunci iklan google ads. Banyak orang berpikir bahwa mencari kata kunci itu sekadar memasukkan kata yang berhubungan dengan produk mereka. Kalau kamu jual sepatu, ya pasang kata kunci jual sepatu. Sesederhana itu kelihatannya. Padahal, cara berpikir seperti itu justru membuat banyak pengiklan pemula kehilangan banyak uang.

Kita akan membahas sisi lain dari kata kunci yang jarang dibicarakan orang. Tidak perlu bahasa teknis yang rumit. Kita akan membedah cara kerja sistem ini seperti kita sedang ngobrol di warung kopi. Tujuannya satu, yaitu supaya kamu bisa paham cara menemukan kata kunci yang benar-benar bisa membawa pembeli, bukan sekadar pengunjung yang cuma lihat-lihat lalu pergi.

Kenapa Cara Lama Sudah Tidak Efektif

Dulu, orang mencari kata kunci dengan cara melihat seberapa banyak kata itu dicari di internet. Kalau ada kata yang dicari ratusan ribu kali dalam sebulan, mereka akan langsung memasangnya. Mereka berpikir semakin banyak yang cari, semakin besar peluang barang laku. Logika ini masuk akal, tapi sayangnya sudah tidak relevan lagi sekarang.

Ketika kamu memilih kata yang pencariannya sangat tinggi, kamu sedang bersaing dengan perusahaan besar yang punya anggaran iklan tidak terbatas. Mereka bisa membayar mahal untuk satu klik. Kalau anggaran kamu terbatas, iklan kamu tidak akan pernah muncul di halaman pertama. Kamu hanya akan menghabiskan uang tanpa terlihat oleh calon pembeli yang tepat.

Selain itu, kata pencarian tinggi biasanya terlalu umum. Orang yang mengetik baju murah di Google belum tentu mau beli baju saat itu juga. Bisa saja mereka cuma mau lihat tren baju tahun ini, atau sekadar membandingkan harga. Pengunjung seperti ini hanya akan mengklik iklan kamu, menghabiskan anggaran kamu, lalu pergi tanpa membeli apa-apa.

Terjebak di Niat Pencarian

Hal yang paling penting dari sebuah pencarian adalah niat atau alasan orang mengetik kata tersebut. Ini yang sering dilewatkan. Mari kita ambil contoh orang yang mencari informasi tentang sepeda lipat. Ada yang mengetik kelebihan sepeda lipat dan ada yang mengetik harga sepeda lipat brompton bekas.

Orang pertama baru dalam tahap mencari tahu. Dia belum mau beli. Kalau kamu menampilkan iklan toko sepeda kamu ke orang ini, kemungkinan besar dia tidak akan bertransaksi. Tapi orang kedua sudah sangat spesifik. Dia tahu mereknya, dia tahu dia cari yang bekas, dan dia sedang mencari harga. Ini adalah orang yang sudah pegang dompet dan siap transfer.

Sudut Pandang Baru Menemukan Kata Kunci

Daripada sibuk mencari kata yang paling sering diketik orang, lebih baik kita memikirkan apa yang sebenarnya ada di kepala calon pelanggan kita. Kita harus bisa membaca situasi mereka saat mereka butuh produk kita.

1. Posisikan Diri Sebagai Pelanggan yang Frustrasi

Pelanggan biasanya mencari sesuatu di Google karena mereka punya masalah dan butuh solusi cepat. Cobalah pikirkan masalah apa yang bisa diselesaikan oleh produk kamu. Kalau kamu jual jasa anti rayap, jangan cuma fokus pada kata kunci jasa anti rayap. Pikirkan apa yang diketik orang saat mereka panik melihat kayu di rumah mereka keropos.

Mereka mungkin mengetik cara membasmi rayap di lemari pakaian atau tanda kayu dimakan rayap. Kata-kata ini mungkin pencariannya sedikit, tapi orang yang mengetiknya sedang sangat butuh bantuan. Kalau iklan kamu muncul dan menawarkan solusi instan, mereka pasti akan langsung menghubungi kamu.

2. Menggali Kata dari Percakapan Sehari-hari

Cara lain yang jarang dilakukan adalah mendengarkan bagaimana pelanggan kamu berbicara. Kadang kita sebagai penjual menggunakan bahasa yang terlalu resmi. Kita menyebut produk kita sebagai alas kaki ergonomis. Padahal pelanggan di luar sana mungkin menyebutnya sepatu anti pegal atau sandal empuk untuk jalan jauh.

Gunakan bahasa yang sama dengan pelanggan. Kamu bisa melihat kolom komentar di media sosial, grup komunitas, atau forum diskusi. Perhatikan kata-kata apa yang sering mereka pakai saat mengeluhkan masalah mereka atau saat mencari rekomendasi barang. Masukkan kata-kata santai itu ke dalam daftar iklan kamu.

Mengelola Anggaran dengan Cerdik

Kalau kamu baru mulai, jangan langsung memasukkan puluhan kata sekaligus. Ini kesalahan yang sangat umum. Orang berpikir semakin banyak kata yang dipasang, jaringnya semakin luas. Kenyataannya, anggaran kamu akan terbagi-bagi ke banyak kata dan akhirnya habis tidak karuan sebelum siang hari.

Mulailah dengan lima atau sepuluh kata saja. Tapi pastikan kata-kata itu sangat spesifik dan menunjukkan niat beli yang kuat. Lebih baik iklan kamu muncul lima kali dan mendapat dua pembeli, daripada muncul seratus kali tapi tidak ada yang beli sama sekali.

Blokir Kata yang Merugikan

Satu rahasia lagi yang wajib kamu tahu adalah menggunakan fitur kata kunci negatif. Ini kebalikan dari kata kunci biasa. Fitur ini berfungsi untuk memblokir kata tertentu agar iklan kamu tidak muncul. Ini sangat penting untuk menghemat uang.

Misalnya kamu jual sepatu kulit premium yang harganya lumayan mahal. Kamu harus memasukkan kata murah, gratis, atau bekas ke dalam daftar negatif. Jadi, kalau ada orang mengetik sepatu kulit murah, iklan kamu tidak akan muncul. Ini menyelamatkan kamu dari orang-orang yang memang tidak punya anggaran untuk beli produk kamu.

Jangan Takut untuk Mencoba dan Mengubah

Banyak orang yang memasang iklan lalu meninggalkannya begitu saja. Mereka berharap mesin akan bekerja sendiri secara ajaib. Padahal sistem ini butuh panduan dari kita. Kamu harus rutin melihat kata apa saja yang sebenarnya diketik orang saat iklan kamu muncul.

Terkadang kamu akan menemukan hal lucu. Kamu mungkin melihat iklan kamu muncul karena kata pencarian yang sama sekali tidak nyambung tapi memiliki ejaan mirip. Langsung blokir kata-kata aneh itu. Sebaliknya, kalau ada frasa panjang yang ternyata sering menghasilkan penjualan, tambahkan itu ke daftar utama kamu dan naikkan tawaran harganya.

FAQ Seputar Iklan Ini

1. Berapa banyak kata kunci yang pas untuk pemula?

Tidak ada angka pasti, tapi untuk awal, coba fokus di 5 sampai 10 kata yang paling spesifik. Jangan terlalu banyak agar anggaran kamu tidak cepat habis untuk percobaan.

2. Apakah harus selalu bayar mahal untuk nomor satu?

Tidak juga. Google tidak cuma melihat siapa yang bayar paling mahal. Mereka juga melihat seberapa relevan iklan kamu dengan halaman website kamu. Kalau iklan kamu sangat menjawab kebutuhan pelanggan, kamu bisa mengalahkan perusahaan yang bayar lebih mahal.

3. Kapan saya tahu sebuah kata harus dihentikan?

Kalau sebuah kata sudah mendapat banyak klik dan menghabiskan cukup banyak uang tapi tidak ada satu pun yang beli, itu tanda kamu harus mematikannya. Jangan baper sama satu kata hanya karena menurut kamu kata itu bagus. Biarkan data yang berbicara.

Mulai Tata Ulang Iklan Kamu Hari Ini

Sekarang kamu sudah tahu bahwa main iklan di Google itu bukan sekadar tebak-tebakan kata. Ini tentang memahami psikologi manusia dan mengelola anggaran dengan bijak. Jangan buang uang kamu untuk mengejar kata yang pencariannya tinggi tapi niat belinya rendah.

Coba buka lagi akun iklan kamu sekarang. Cek daftar kata yang kamu pakai. Hapus kata-kata yang terlalu umum. Tambahkan kata-kata negatif untuk menyaring pengunjung yang salah. Lalu, fokuslah pada frasa yang menunjukkan bahwa orang tersebut siap mengeluarkan uang. Dengan cara santai dan masuk akal ini, kamu akan melihat perubahan positif dari setiap uang yang kamu keluarkan untuk iklan.